长安马自达CX-5燃油泵故障导致发动机熄火
- 投诉编号:【405010】
- 投诉时间: 2019-09-09 19:20
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-5
- 投诉车型: 2017款 2.0L 自动 两驱 智尚型 国V
投诉内容

17年11月购买此车,一直加95号油,行驶15000公里,昨天加油之后行驶一个小时到达目的地之后,刚挂P挡不久仪表盘亮故障灯并且发动机自动熄火,此前曾出现过两次发动机故障灯,第一次故障灯出现之后4s店说系统需要升级,升级之后半年左右,出现第二次车发动机故障灯、车身稳定系统故障灯、电子驻车制动器报警灯,车身抖动之后熄火。这是第三次,打电话给4s店,经检查后更换燃油泵,头一个小时我还跑了高速,我小孩还在车上,才8个月,如果当时是在高速出现问题,后果不堪重想,恳请召回,对车主负责!
投诉回复
长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。


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