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长安马自达CX-5行驶过程中发动机熄火

  • 投诉编号:【406568】
  • 投诉时间: 2019-09-16 09:44
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达CX-5
  • 投诉车型: 2017款 2.0L 自动 两驱 智享型 国V

投诉内容

9/12在等红绿灯时,当绿灯亮时,准备过的时候,发现车走不了,熄火了。后续多次尝试打火,过了十分钟左右又打着火,但行驶200米左右再次熄火,后面找拖车到4S店更换燃油泵就修好了。但更换的燃油泵是否可以让车主放心?是否可以永久解决这个问题?我们不得而知,每次开车就像头顶悬了把刀,不知道什么时候掉下来。希望马自达可以早日给个说法。

投诉回复

长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。

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