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上汽大众—途昂

上汽大众途昂车灯进水不亮要求处理

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  • 投诉编号：【406882】
  • 投诉时间： 2019-09-17 08:54
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途昂
  • 投诉车型： 2017款 530 V6 四驱 旗舰版

投诉内容

2017年买的四驱旗舰，1万公里出现传感器、方向机、大灯水雾、前后雾灯故障，上汽大众怎么回事哦？

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户的车辆问题属于非质量问题，无法索赔，经销商已跟客户沟通解释，客户未能认同；我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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