东风雪铁龙C4L转向柱松动影响安全

投诉内容

车刚过质保不久就出现转向柱松动，我发现网上投诉同样问题的很多，已经是普遍问题，厂家应该收回或免费更换。我打电话到厂家反映转向柱松动问题，厂家不承认这是普遍问题，我的车刚过质保不久，只好自费更换，虽然4s店给了优惠，但还是自费，很不合理。这是厂家的质量问题，还要收费很不合理，厂家不但应该免费更换更应该克服质量问题，厂家要给消费者安全驾车负责。