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斯柯达速派车内异味要求厂家彻底解决

  • 投诉编号:【412636】
  • 投诉时间: 2019-10-08 09:08
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 速派
  • 投诉车型: 2016款 TSI280 DSG 创行版

投诉内容

从今年6月开始,车内有异味,类似雾霾味道,导致嗓子疼痛一月多,不开车嗓子就会恢复,自己更换了防火墙隔音棉,这个隔音棉拆下来味道就是比较大,可以确定就是这个味道,更换后味道好很多,但是没有根除,现在味道比以前好多了,但是还是有些不舒服。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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