猎豹CS10变速箱故障厂家一直没有配件
- 投诉编号：【425089】
- 投诉时间： 2019-11-16 20:13
- 投诉品牌： 猎豹汽车
- 投诉车系： 猎豹CS10
- 投诉车型： 2017款 2.0T 自动 都市型
投诉内容
10月13号早上车出现故障灯问题，无法行驶和4S店沟通后。后来拖车拖到4S店，4S店查出来变速箱坏啦。车在三年10万公里内，4S店报厂家，厂家批文下来说，免费更换变速箱，我多次电话问4S店一直说没货。4S让我打4000018000这电话问他们，4000018000就一直说往上报往上报，现在我等那1个多月啦。我不打电话问4S店里，就没人回复我，难道厂家和4S店只想卖车出去，车出问题啦，都没人管我们这些消费者吗？
投诉回复
猎豹汽车厂家回复：已安排处理，感谢您提出的宝贵意见！
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