斯柯达柯迪亚克车身共振及明显抖动
- 投诉编号：【443939】
- 投诉时间： 2020-01-16 09:08
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 柯迪亚克
- 投诉车型： 2019款 改款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座 国VI
投诉内容
发动机转速在1000-1300左右，引起车厢共振，方向盘抖动非常厉害，整件车身都在抖动，并引起耳鸣，速度提不上去。且这个1000-1300的转速是车辆使用中最多的，可能70%以上的驾驶都是在这个抖动中。抖动时速度也提不去，可能车辆自动升档太快，高档低速引起的（自动档）。此问题已到4S店检查，4S也承认此问题严重，但他们没有能力解决，需要厂家出方案，但联系厂家还是将问题推给4S，所以现在两方都在推出不管！
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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