长安福特锐界召回主驾安全气囊一直无配件
- 投诉编号：【448331】
- 投诉时间： 2020-02-23 14:05
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 锐界
- 投诉车型： 2016款 EcoBoost 330 V6 四驱 旗舰型
投诉内容
我的车于2019年10月底，收到国家缺陷召回通知。截止2020年2月23日售后一直以没货敷衍消费者。电话也打了半年。控诉不良品牌，欺诈消费者，只顾卖车不管售后。召回的是主驾安全气囊，但是检查的时候发现我的副驾安全气囊脱落。都必须和答应更更换。但是半年时间官方投诉电话不管不问。我将采取法律和维权手段。各平台，315投诉披露不良车商。坑害消费者！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。
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