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上汽大众斯柯达—柯迪亚克

斯柯达柯迪亚克启动后变速箱无法挂入倒挡

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  • 投诉编号：【448511】
  • 投诉时间： 2020-02-24 16:57
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 柯迪亚克
  • 投诉车型： 2017款 TSI330 两驱 豪华版 5座

投诉内容

斯柯达柯迪亚克启动后变速箱无法挂入倒挡，车辆启动时，无法挂入倒挡。要求厂家尽快解决好车辆的问题。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，目前经销商已订货，疫情期间物流较慢，待货到后会立即通知客户进站更换解决；经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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