斯柯达昊锐车内异味严重一直无法解决
- 投诉编号：【448548】
- 投诉时间： 2020-02-24 20:27
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 昊锐
- 投诉车型： 2012款 1.4TSI DSG 智雅版
投诉内容
斯柯达昊锐，车内异味巨大，经排查，车内使用严重劣质的不环保材料，黑心地毯，异味一直无法散去，严重危害驾乘人员身心健康；斯柯达官方对异味、污染源却置之不理，严重有失诚信。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户进店更换地棉，客户进站前提前打电话通知。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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