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长安福特锐界刹车油管破裂存在质量问题

  • 投诉编号:【449377】
  • 投诉时间: 2020-02-29 14:26
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐界
  • 投诉车型: 2015款 2.0T GTDi 两驱 精锐型

投诉内容

由于此车属于召回刹车油管车辆,我在加油站加完油后,刹车油管破解,4S店不予免费拖车维修,联系一个月也没有人处理,现车辆一直在加油站停放。我认为刹车油管属于质量问题,造成的拖车费等问题应当由生产方承担不应当由我们来承担。长安福特的服务太差了,过了一个月没有人来处理。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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