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上汽大众斯柯达—柯米克

斯柯达柯米克购车赠送保养承诺不兑现

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  • 投诉编号：【464816】
  • 投诉时间： 2020-04-20 10:51
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 柯米克
  • 投诉车型： 2018款 1.5L 自动 舒适版 国V

投诉内容

斯柯达柯米克购车赠送保养承诺不兑现，厂家没有给到明确的答复没有落实到位，6次保养，4S店不肯给我这个6次保养。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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