北京现代领动变速箱异响希望厂家处理问题
- 投诉编号：【466675】
- 投诉时间： 2020-04-25 20:35
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 领动
- 投诉车型： 2019款 1.4T 双离合 炫动·活力型
投诉内容
首保之后就出现：1、低速换挡出现卡喳的巨响声音。2、加速时偶尔出现哒哒哒的声音。已多次到4S店检查，回复是双离合变速箱存在这个问题，无法解决。我认为这是车子本身存在质量问题，厂家应给予正面处理。
投诉回复
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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