华晨宝马X1刹车踩不动导致事故产生
- 投诉编号:【470106】
- 投诉时间: 2020-05-06 19:47
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马X1
- 投诉车型: 2018款 sDrive18Li 尊享型
投诉内容





在地下停车场低速行驶过程中,刹车失灵导致撞人,行驶过程中,刹车硬邦邦无法踩下,事后很长一段时间再去试刹车依然无法踩动,也无法点火,当时执法交警也在场,有执法记录,4S店依旧不承认有质量问题,这个刹车失灵并不是一直失灵,而是时有时无
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