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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特方向盘严重掉皮脱漆

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  • 投诉编号：【475859】
  • 投诉时间： 2020-05-22 11:49
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容

上汽大众帕萨特方向盘严重掉皮脱漆，到周口4S店进行维修检查服务态度恶劣，说是手太粗糙导致的，掉皮是正常现象，我就想问一下我天天开车，手里拿着砂纸开的吗？本人也是从事汽车维修行业。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户沟通解释三包法规。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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