哈弗F7x哈弗智家APP免费使用三年未兑现

投诉内容

购车时销售经理说尊享服务三年免费，实际只有一年当时哈弗的宣传广告也是这么说的，大概五月的时候他们给改成一年，后面的车主都是一年。刚提车的时候哈弗智家APP上也是显示三年，但是不知道什么时候哈弗在没有通知车主的情况下，私自把这个尊享服务改成一年，打客服电话，客服的回答是搞错了，所以改成一年了，这个说法根本没人接受。刚提车的时候有几个月车联网是完全不能用的，所以哈弗当时给补偿了不能用的三个月。这个车联网的服务，我想有多少人投诉过，哈弗自己是很清楚的。如图，确实有车主是三年的尊享服务的。