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北京奔驰—奔驰E级

北京奔驰E级大灯开裂导致进水希望处理

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  • 投诉编号：【480299】
  • 投诉时间： 2020-06-04 10:04
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰E级
  • 投诉车型： 2018款 E 300 L 运动时尚型 改款

投诉内容

左前大灯一处灯脚出现裂缝，大灯进水水雾严重。4S店说可能是车灯被碰的原因，但车灯及车身无碰撞痕迹，4S店也承认无碰撞痕迹，但就是不承认是质量问题，不给保修。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。

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