斯柯达昊锐车内异味希望厂家处理问题
- 投诉编号:【480994】
- 投诉时间: 2020-06-05 17:57
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2012款 1.8TSI 手动 优雅版
投诉内容
12款的昊锐,也好几年了,但是车内甲醛气味超标,开车半小时左右,就会有辣眼睛,喉咙有刺激不舒服,有些头晕,就要开窗通风,下雨天没办法开窗,人坐车里更难受,大众斯柯达,也是大牌子的车,希望厂家重视这个问题,不然,好口碑就要被毁掉了,应该是用了劣质隔音棉造成的,希望厂家能尽快处理。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。


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