一汽马自达CX-4热车发动机怠速间歇性抖动

投诉内容

新车自购入起一直存在发动机热车怠速抖动，抖动不是很小的抖动，是连座椅和方向盘都跟着一起晃，就像按摩椅一样的抖，一只到现在，多次去s4店处理均告知是正常的，是发动机正常负荷调整，多次联系厂家都没有答复，最后一次联系我是上个月了，答复就是正常，不影响使用，我就问你一汽马自达车是看的还是开的，买车免费送一个按摩椅吗？一汽客服还和争论吵架，最终告在反馈，之后再无音讯，车马上已经满一年了，请问什么时候解决怠速间歇性抖动问题？伴随终生吗？这是第二次投诉了，希望能解决。