长安马自达CX-5主驾驶车窗无法升降
- 投诉编号：【489168】
- 投诉时间： 2020-06-28 19:34
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达CX-5
- 投诉车型： 2017款 2.0L 自动 两驱 智享型 国V
投诉内容
主驾驶窗户无法正常升降，该问题去4S店共计5次，因玻璃上升一半掉下来，去的这5次告知我理由均是因为脏的原因导致，其中第四次给我换夹玻璃的橡胶，没过2个月又出现该问题，第5次去的时候也是2020年6月27日又出现该问题开车去4s店，售后人员又告知我是脏的原因，进行清理，2020年6月28日整个玻璃彻底无法升降。导致窗户一直处于开的状态！
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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