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上汽大众斯柯达—速派

斯柯达速派车内异味严重影响正常驾驶

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  • 投诉编号：【495913】
  • 投诉时间： 2020-07-14 12:09
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 速派
  • 投诉车型： 2016款 TSI330 DSG 创行版

投诉内容

车的味道很大，都买了3年了，太阳天天晒，买了一堆竹炭，依然很臭！就是网络曝光的沥青阻尼板的臭味！整个车身里面全是这东西，商家必须给个解决方案，不然长期下去，身体健康会受到影响！

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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