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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特大灯无法变光影响使用

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  • 投诉编号：【499447】
  • 投诉时间： 2020-07-21 22:58
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容

原车大灯不变光了，没动过透镜，左边大灯刚更换过，右边的又坏，帕萨特大灯通病，4s店说不保换修了，刚出质保2个多月。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已跟客户解释说明，客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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