东风雪铁龙C4L冷车启动发动机异响

投诉内容

发动机舱在冷车启动的时候发出异响，声音就像拖拉机声音，启动一段时间后声音逐渐消失。4S店说是正时链条故障，需要自费4500元更换。但根据当初上市的宣传，此款1.6t正时链条是终身免维护的。我很奇怪这样一款终身免维护的链条是寿命比皮带还要短？而且网上投诉这一问题的车主不在少数。这是厂家的虚假宣传还是质量问题？这辆车的通病你们也都清楚，转向柱油泵水温传感器液位传感器节气门节温器，当然还有这个正时链条。我很喜欢psa集团也很喜欢雪铁龙这个品牌，但我现在很失望。我希望厂家重视起来，免费更换相关零配件而不是车主承担。只有这样从重视用户体验做起，一步一步树立口碑，才有可能重新夺回市场，渡过现在的难关。