北京现代途胜发动机抖动变速箱顿挫严重

投诉内容

2019年4月份发现发动机怠速抖动，顿挫严重，车开起来一会有动力一会没有，有的时候动力冲出挺危险的。9月份在4S店换了离合器片，几天后又发生此类问题，去店里说故障码没有先跑着，之后忙去了湖南，然后回来再去，说反馈给厂家，由于当时快过春节了，我的车当时已经9万6千公里，就给厂家打电话说备案，等过完春节再维修，厂家也答应了，并且4S店也打电话催过，然而碰见疫情过来后，店内否定打过电话，厂家也拒绝维修。