北京现代领动中控台鼓包4S店不予索赔

投诉内容

上个周发现仪表台左前角上起了个一元硬币大小的泡泡，可能是跟上个周山东特别热有关系，联系4s售后人员索赔，回复是放东西导致的起包，不予赔付。现有诸多疑问提出，望答复。1.我的仪表台那个地方没有放东西！图片清晰可灰尘和脏东西，请自看，东西放在中控大屏上面，图片最后一张可见痕迹（售后说放东西会鼓包，吓得我赶紧把东西拽下来了，印记清晰可见），可是那种放了两年半胎压和手机支架的地方不鼓包，不放东西的地方鼓包，你别拿放东西来拒绝索赔！2.请问说明书上有明确提示仪表台不能放东西吗？放东西就会导致鼓包吗？没有找到！没有提示！出了问题就赖别人放东西，真是滑稽。3.看到拒赔理由的时候我都差点笑出声来，厂家售后赔付人员这么明显的颠倒黑白，强词夺理的无赖行径也真的有点过了，一个国际大厂，对质量的责任，对售后问题的态度，真的是让广大车友寒心！4.北京现代车企，出了质量问题不要紧，你们车企要认真对待问题，把车主反馈的问题给解决了，不是一味的推卸责任和拖延时间，把问题转嫁给车主，说车主使用不当造成的质量问题，我的中控台仪表台鼓包，是我使用不当吗？出了问题不给解决，不管不问，打电话投诉多次也没解决问题，出现问题得不到厂家和4S店售后及时服务，你们的投诉量日益上升，就这样的车企怎么让消费者信任和放心，你们能换位思考一下问题吗？车主买一辆车容易吗？开了一年半时间就出现质量问题，车主是什么心情，你们想过吗？