斯柯达明锐定速巡航故障 车轮异响

投诉内容

因左前车轮出异响，先后与购车第二年到陕西大秦4s反映，并做处理，后于19年8月到该店反映，由于当时师傅试车未发现异响，故没有处理，后曾录异响视频，2020年9月20日实在无法忍受异响同时处于安全考虑再次在该店检查，师傅仍未发现异响，但在回途中异响再次出现，该异响症状一直未有解决，时而轻时而重。今次到店再本人要求下，用电脑进行故障检测，发现定速巡航显示err，我本人还一再表示这个车没有定巡，但师傅说这车有，但有故障，因此定巡我不知道有，也从来未用过，希望厂家能免费给予更换，同时对异响声进行免费检修。