一汽大众奥迪Q3发电机损坏要求免费维修

投诉内容

购车时间不到2年，行驶公里数1.5w，未发生过事故之类的。平时用车都是小心意义的连刮痕都没什么，就这么就坏了，被家人数落还不如人家的国产便宜车呢，视频为第一次出现故障时拍摄，当时是晚上而且能打着火，就想着第二天开去4s店修。第二天开出去100米左右方向盘就很费力，靠边停了，在重新打火准备在走试试，方向盘动不了了。电话联系4s店，叫我叫保险送过去，我叫了车送过去了。下午说是电瓶坏了，我不知道电瓶保修居然只有1年内的2w公里。好吧换就换了，￥1800左右花了。后门说一键启动的坏了要等厂里寄，又等了3天车好了送到家了。第二天开了一天晚上回家又出现了同样的问题（视频只能传一个第二次的没传），然后我当晚联系了4s店他们让我第二天开过去，由于我工作原因忙了2天后第三天早上看车没油了，开去加油站大概也是100米左右，加好油在点火走，方向盘又不行了，后面联系4s店的先是他们技术过来看了然后把我车移到空旷位置，让我叫保险拖车去店里。当时我就问了这才修好电瓶又坏了？他说不是电瓶问题是发电机坏了。我就不明白了同样的故障问题为什么能出现两种不同结果？找4s店顾问就一口咬定了第一次检查没错，电瓶确实坏了，让测也不给测，那第一次为什么没能检查出发电机的问题呢，你们维修部就这点能耐。第二次发电机修好了今天到了，我希望能有个说法能让我信服。