斯柯达明锐天窗框架开裂导致天窗漏水

投诉内容

今天7、8月份洗车发现车内副驾驶有少量漏水，当时以为洗车时水压大导致，后洗车再次发现漏水，由于当时较忙没时间去4S店检测，后10月份去店内沟通，告知根据三包规定车辆已出保，需自费处理。通过其他渠道了解，该车型出现同样问题且是同样位置开裂的有很多，系车辆设计缺陷，车企有责任将问题车型问题器件更换处理而不是根据车辆是否出保作为判断依据，故此要求斯柯达安排指定站点免费更换问题器件。