长安福特金牛座发动机油底壳有漏油的现象
- 投诉编号:【580952】
- 投诉时间: 2021-03-18 16:00
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 金牛座
- 投诉车型: 2017款 EcoBoost 325 V6旗舰型
投诉内容
2018年6月28日购买了福特金牛座2017款EcoBoost 325 V6旗舰型轿车,目前行驶里程63248公里,一直在长安福特4S店进行保养维护,我对4S店的专业精神和服务水准十分满意,但是车辆本身存在严重的设计缺陷,从购车起就让我烦恼不断,行驶3000公里左右就开始出现油底壳漏油的问题,首保时我的车更换了油底壳,不到10000公里依旧出现漏油的问题,在15000公里保养时又更换了油底壳,行驶20000公里左右再次出现漏油的问题,25000公里保养时再次更换油底壳,行驶30000公里左右再次出现漏油的问题,35000公里保养时再次更换油底壳,行驶40000公里左右再次出现漏油的问题,45000公里保养时再次更换油底壳,行驶50000公里左右再次出现漏油的问题,53000公里保养时在油底壳处打了胶,行驶58000公里时又出现漏油的问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。


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