长安福特翼虎碳罐堵塞希望厂家处理问题

投诉内容

2013款翼虎碳罐存在质量缺陷,4S店检修也承认质量问题,但是索赔只能依据厂家心情，本人13款翼虎同样出现碳罐质量问题，导致加油异常，经过4S店检测，确认是碳罐问题，所以向厂家索赔。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。