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福特翼虎发动机漏防冻液 行车辅助故障灯亮

  • 投诉编号:【590665】
  • 投诉时间: 2021-04-21 11:10
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 翼虎
  • 投诉车型: 2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座

投诉内容

2021年3月仪表显示引擎温度过高,去4S店检查,店方说防冻液漏了,暂时找不到露点,让我开回去观察。2021年4月发现防冻液明显减少。4月21日去4S店检查说是防冻液进入气道,需大修或更换发动机。强烈要求厂商提出合理解决方案,不能让消费者为设计缺陷买单,行车辅助故障灯偶尔点亮。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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