一汽马自达阿特兹车身异响厂家4S店互相推诿

投诉内容

异响不给予维修，才第三次维修就不给予维修，因本人前段时间工作点在佛山所以购车4S店在佛山，现工作地点在惠州，前两次异响维修均在该店维修，该店不给予就近维修，说是厂家规定最后一次维修必须回原厂处理，因涉及到后续会不会异响复发以及补偿方案等问题，本人致电厂家，客服答复没有相关规定必须回到原4S店维修。