北京奔驰E级变速箱顿挫刹车异响

投诉内容

车辆在2、3挡位一直存在严重顿挫，向4S店反应多次，但表示普遍现象，无法解决。1、2挡位低速行驶时偶尔出现车辆一窜一窜的，特别是车辆起步时候，主要在停车过程中出现较多，有几次差点发生事故，向4S店反应也无解决方案。刹车异响也多次向4S反应多次，并表示无法解决。