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北京现代名图高速时转向卡顿希望厂家处理

  • 投诉编号:【599160】
  • 投诉时间: 2021-05-20 17:53
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 名图
  • 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 旗舰型TOP

投诉内容

速度上70公里每小时以上,微调方向卡顿,需要使劲过卡顿的点才行,高速行车非常危险,4s店检查是方向柱问题,索赔方向柱,但是一直以改良配件没有配发为借口,拖了3个月了,现在还是没有改良配件。希望厂家能给一个合理解释,到底有没有改良配件,改良配件什么时候能批,如果没有改良配件那就直接给我换新的方向柱。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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