星途TXL行驶中变速箱故障无法提速

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自从买了这辆车，小问题不断，我一直将就开，车机系统经常死机，动不动导航就死机没反应了，过一段时间就好了，最气人的是6月7号行驶在路上，突然不走了，挡位调到N挡，别的都没反应，车机显示变速箱故障，差点被后面大车撞了，我把情况向4S店反映，按他们操作以后车是可以走动了，但是显示发动机故障，我不好在开，打电话给厂家，推诿不解决实际问题，在拖车费用上和我扯皮，最后没办法根据4S店厂家要求，我带着故障开到4S店，他们要求我把车辆放下，检查维修3天，我不同意，我要求先检查问题，最后在商量维修的问题，我说我新车刚买就要维修我不同意。结果第二天4S打电话说可能是操作失误造成的，说我没有拍视频也说不清楚了。我真的无语了。厂家推诿不解决。我一个新车就这样，以后怎么办！