一汽奔腾B70 4S店事故维修恶意扣留车辆
- 投诉编号:【610343】
- 投诉时间: 2021-06-22 16:50
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B70
- 投诉车型: 2021款 1.5T 自动 悦享型
投诉内容
售后毫无服务意识,拒绝与客户沟通,维修流程存在问题,与保险公司存在价格争议不解决问题把问题全推给客户,恶意扣留车辆长达一个月。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待
售后毫无服务意识,拒绝与客户沟通,维修流程存在问题,与保险公司存在价格争议不解决问题把问题全推给客户,恶意扣留车辆长达一个月。
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