亚太沃尔沃XC40新车气囊灯亮要求赔偿

投诉内容

2021年5月17日，本人在武汉购买沃尔沃xc40智行时尚版汽车一台，在没有任何事故和碰撞的情况下，于2021年6月5日点火后，出现气囊故障灯亮，此时表显里程为983.6km（如图1）。经过经销商和本人双方查验，故障原因为右侧气帘总成内部损坏，需更换新气帘，后由经销商调配来新的气帘，于2021年6月11日更换，更换后故障灯消失。 此次事件，使本人新车被拆，拆车位置为顶棚，中控台，c柱护板，遭受折价损失（如图234）。而且经销商厂家出厂时未对汽车零部件进行检查，使用劣质气帘，存在质量瑕疵，是对消费者人身安全的不负责任（故障气帘如图5），这与沃尔沃号称最安全的汽车品牌的宣传是相违背的。本人向经销商郑重要求提供现金赔偿，但是经销商以各种理由拖延问题，导致沟通无果，遂向有关部门求助，希望有关部门介入处理此事。