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北京奔驰C级凸轮轴传感器故障导致抖动报警

  • 投诉编号:【629886】
  • 投诉时间: 2021-08-12 14:01
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2013款 260 优雅型 Grand Edition

投诉内容

去4S店检测告知是凸轮轴传感器故障,4S店员工说这个故障是这款车的通病,维修要更换配件,自己承担,要四五千块钱。作为一个百年豪华品牌,这样的质量,这样对消费者不负责任,真让人大跌眼镜。产品批次大量的故障,明显是产品和部件的质量问题,作为厂家和4S店,希望给予消费者一个满意的答复和处理方案!!

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您的车辆反馈,服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑,可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。感谢您的理解与支持。

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