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斯柯达柯迪亚克天窗排水管断裂导致车内进水

  • 投诉编号:【637277】
  • 投诉时间: 2021-09-01 10:22
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯迪亚克
  • 投诉车型: 2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座

投诉内容

车辆刚过3年,洛阳下了3天暴雨,今天发现车内进水(车窗关闭的情况下),经检查排水管断裂,4s店非但不承认车辆存在质量问题,更换零件价格昂贵,我想知道20多万的车,车内排水管三年就断裂了?诉求:4s店给个说法,地板泡水的问题请给予合理的解决方案!

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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