长安福特蒙迪欧行驶中车辆跑偏希望尽快解决

投诉内容

2021年4月份购入福特蒙迪欧车。8月份左右出现跑偏，高速开车一直要不间断修正方向。必须一直倾斜拉住方向盘才可以，出现问题后找4S店进行协商解决，4S店告知要收费，（车辆质保3年10万公里）。打电话给福特400后4S店工作人员给予上架检车四轮数据。告知本人四轮数据正常，不用维修但实际用车时车辆依旧是偏移。方向盘歪。后期多次联系福特400电话，400工作人员一直敷衍告知在跟进，2021年9月2日本人再次致电福特400电话，得到回复是四轮定位属于保养项目，必须收费，请问4个月的次新车出现跑偏现象合理吗？福特400客服人员不间断重复收费。难道10万公里3年的质保不是应该解决吗？10年福特粉丝从嘉年华、福克斯到现在的蒙迪欧。本人对福特汽车处理问题的态度，表示非常失望。迫于无奈来此贵地鸣冤！希望厂家免费解决。