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上汽大众斯柯达—柯迪亚克

斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元故障挡位缺失

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  • 投诉编号：【646302】
  • 投诉时间： 2021-09-23 14:43
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 柯迪亚克
  • 投诉车型： 2017款 TSI330 两驱 标准版 5座

投诉内容

2021年9月，车辆出现变速箱报警挡位丢失的问题，将车辆开到4S店检修，目前给出的解决方案是自费更换变速箱机电单元。对此，我要求厂家免费更换变速箱机电单元。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。

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