北京奔驰C级发动机故障灯亮启动困难

投诉内容

点火通电可以，但继续踩刹车发动机启动不了，仪表盘全亮。需要全部关闭下车等候1-2分钟，才能启动。启动后会出现发动机故障灯常亮，开一个星期左右才会消失。新车买来半年多，才开5000多公里，已经出现3次同样问题。第一次出现问题时去4s店检查一次，说检测不出问题，帮我升级系统。升级后1个月内再次出现两次这样的问题，4s店依旧说没有问题。一年内新车经常跑4S店不说，有时着急开车但是启动不了非常焦虑，希望能给出合理解决方案，最好能够换车。