一汽丰田普拉多邓禄普轮胎开裂要求更换
- 投诉编号：【656571】
- 投诉时间： 2021-10-21 09:36
- 投诉品牌： 一汽丰田
- 投诉车系： 普拉多
- 投诉车型： 2019款 3.5L 自动 TX-L尊享版
投诉内容
轮胎表面纹路清晰，磨损不严重，但是轮胎的外侧，靠近轮毂的地方，四条轮胎周圈大面积出现裂纹，4S店反馈厂家鉴定为人为原因，严重存在质量问题竟然说不解决，要求厂家给予免费更换。
投诉回复
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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