雪佛兰科沃兹大灯内部融化变形要求更换

投诉内容

2018年12月购买的车辆，最近发现大灯不亮，去修理厂查看发现两个前大灯透镜周围被烤的缩到一起了，后来给4s店打电话让去检查，检查后迟迟没有得到回复，后来经过多次催促，得到的回复是人为烤坏，这个结果实在是太让人心寒了，不得已而为之才走这一步。要求厂家免费更换大灯。