奇瑞瑞虎7电瓶亏电发动机再次无法启动

投诉内容

搭电第四天，发动机再次打不着火，电瓶没电了，之前厂家同意的换车，现在又不给换了，我有录音等证据。厂家反悔了。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司西安铭致4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“