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上汽大众—凌渡

上汽大众凌渡玻璃饰条开裂希望厂家处理

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  • 投诉编号：【672603】
  • 投诉时间： 2021-11-29 16:18
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 凌渡
  • 投诉车型： 2015款 330TSI DSG 豪华版

投诉内容

11月7日北京下雪，天窗前方钢化玻璃无原因开裂，多次联系上汽大众客服无果，饰板开裂为质量问题，经本人查证此款车型钢化玻璃开裂常见，并非个例，请求监管部门介入。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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