上汽大众凌渡车辆传感器故障4S店不解决
- 投诉编号:【676996】
- 投诉时间: 2021-12-08 10:55
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 230TSI DSG 风尚版 国V
投诉内容
2019年1月购买的车辆,传感器坏了,说我没在他们那保养,不给质保。要我到他们那做一次保养,才肯更换。要求厂家协助免费更换传感器。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
2019年1月购买的车辆,传感器坏了,说我没在他们那保养,不给质保。要我到他们那做一次保养,才肯更换。要求厂家协助免费更换传感器。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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