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长安福特福睿斯油箱有缺陷要求处理

  • 投诉编号:【695551】
  • 投诉时间: 2022-01-19 13:42
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福睿斯
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版

投诉内容

2022.1.15去4S店进行基础保养,检查结果显示没有任何异常,但是2022.1.18的时候,发现油箱盖处发出嗡嗡异响,经过搜查发现是福睿斯碳罐设计问题,容易堵塞,导致油箱负压,从油箱盖吸气。导致嗡嗡异响。希望福特厂家给予更换升级改善的碳罐。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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