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上汽大众—途观L

上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞 发动机温度高

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  • 投诉编号：【704615】
  • 投诉时间： 2022-02-18 09:16
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

投诉内容

新车还没过首保才3000来公里颗粒捕捉器堵塞，总体表现为:转速升高，怠速1200降不下来，换挡慢，自动启停失效，发动机噪音大，油耗倍增，发动机高转速无力，熄火后发动机舱嗡嗡转声音会持续几分钟，温度高，有自燃风险，强烈要求上汽大众召回并彻底解决缺陷产品。或者直接退车！

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已向用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。

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