雪佛兰科鲁泽4S店服务态度敷衍不解决问题

投诉内容

2020年11月份因为发动机吹洗泵故障、abs泵异响、后桥异响、后备厢盖异响、中控异响前往4s店售后维修，当时连同小保养一同进行，结果4s店只将保养做了，而后桥异响在试车时因为车已经热上来了没有试出来回4s店后，跟技师沟通时在我强烈的要求下并指出异响的位置后技师才给抹了些黄油了事。而abs泵的异响技师只是试车时听了一下，在没有经过详细检修的情况下告诉我说没有问题不影响使用，我要求技师解释异响原因他以不清楚里面构造说不知道为什么响。后来在车库实验室上投诉厂家和4s店才和我沟通要求去做详细的检查，然后才给我解决问题。因为他们的敷衍致使我多次前往4s店，而我距离4s店较远，一趟来回就超过100公里，并且在维修的时候需要多次对abs系统进行排气，当时售后并不知道需要多久才能解决问题，实际上是将车放在4s店了2天，因为距离较远我要求提供代步车辆而售后以没有代步车拒绝。虽说现在车修好了但对他们的服务感到严重的不满，售后态度好并不能掩盖你们服务质量太差问题。2022努力赚钱早日换掉雪佛兰。